ПОЛИТИКА
за ПОВЕРИТЕЛНОСТ
и
за ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
на
Адвокат Елина Дамянова, САК,
с личен адвокатски номер 1000601310, с Булстат 179664298

Този уеб сайт е собственост на Адвокат Елина Дамянова (наричано по долу Администратор). Администраторът има право да променя неговото съдържание без предварително уведомление. Интернет-страницата (Сайтът) е създадена с общоинформационна цел. Страницата предоставя основна информация за партньори и услуги, предлагани от Адвокат Елина Дамянова (наричано по долу Администратор). Достъпът до този сайт е напълно безплатен. Разходите, свързани с Интернет-комуникацията, са за сметка на Потрeбителя и зависят от тарифите на съответния Интернет и телекомуникационен посредник, предоставил услугата. Достъпвайки този сайт и съдържащите се в него материали и информация, Вие, приемате, че сте прочели, разбрали, и сте се съгласили с условията за ползване на Сайта.


Интернет сайт с адрес: http://elina-damyanova.com/ се притежава и управлява от Адвокат Елина Дамянова, САК, с личен адвокатски номер 1000601310, с Булстат 179664298 и Viber 0887651270, Email:  e.damyanova@abv.bg в съответствие с разпоредбите на Закона за електронната търговия, Закона за защита на потребителите, европейската правна рамка и всички останали относносим правни норми (наричано по долу Администратор) в съответствие с разпоредбите на Закона за защита на личните данни, Регламент 2016/679 на съвета и ЕП и свързаната правна уредба.

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира за начина, по който се обработват Вашите лични данни.


Адвокат Елина Дамянова запазва правото си да променя Политиката за поверителност.

За нас - Адвокат Елина Дамянова и нейния екип, защитата на Вашите лични данни е от първостепенно значение. Ето защо бихме искали да Ви информираме на какво основание, с какви цели, в какви срокове и с какви средства се обработват Вашите лични данни, когато посещавате нашия Интернет-сайт http://elina-damyanova.com/ . Ние се придържаме стриктно към приложимите разпоредби в областта на защита на данните при всяка операция по обработване на лични данни. Считано от 25 май 2018 година, на територията на ЕС, в това число и в Р. България, се прилага пряко Общият регламент за защита на личните данни на физическите лица 679/2016 година ("Той Ви дава засилени права по отношение на защитата на данните, на които съответстват и по-детайлни наши задължения; повече по този въпрос можете да разберете по-долу от настоящата Политика за защита на личните данни (Политиката).


I.Въведение

В настоящата Политика за защитa на личните данниАдвокат Елина Дамянова (, "ние", "нас" или "наш" означава Адвокат Елина Дамянова и "Вие", "Ваш" и "потребител" означава посетители на нашия уебсайт. Настоящата политика подлежи на изменения съгласно добрите практики и промените в политиката на компанията. Вие ще бъдете уведомени със съобщение на сайта на компанията за всяка промяна в политиката за поверителност на компанията.

Настоящата Политика за защитa на личните данни обяснява и урежда:


  • как и кога събираме Вашите лични данни и каква информация събираме;
  • как и защо използваме Вашите лични данни;
  • кои категории трети лица имат достъп до Вашите лични данни; и
  • Вашите права да контролирате личните си данни.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за защита на личните данни. Достъпвайки и използвайки нашия Интернет-сайт и услуги потвърждавате, че сте имали възможност да прочетете тази Политика, че я разбирате и че сте съгласни да бъдете обвързани от нея. Ако не го направите, трябва незабавно да прекратите използването на нашия уеб-сайт.


Можем да изменяме понякога Политиката, за да спазваме приложимите закони и подзаконови актове или да отговаряме на променящите се бизнес изисквания. Насърчаваме Ви да периодично да преглеждате тази страница за най-новата информация за практиките ни за поверителност и за измененията в Политиката ни за защита на личните данни. Всеки път, щом направим промяна в Политиката, ние ще Ви уведомяваме на нашия уебсайт http://elina-damyanova.com/ .


II. Обща информация.


1. Някои понятия от значение за по-доброто разбиране на тази политика:

  • "Лични данни" – това е всяка информация, която се отнася до физическо лице и която, самостоятелно или в съчетание с друга информация може да доведе до неговата идентификация или го идентифицира.
  • "Субект на личните данни" – живи физически лица, които са идентифицирани или идентифицирауми посредством обработваните лични данни.
  • "Обработване на лични данни" – това е всяко действие, което извършваме или можем да извършим с Вашите лични данни, включително, но не само, тяхното събиране, анализ или унищожаване
  • "Администратор на лични данни" – по отношение на личните данни, които администрира е Агенция за контрол на просрочени задължения. Ние определяме целта на обработката на Вашите данни, на едно от предвидените в закона основания за това; в основни линии, ние определяме и средствата, с които се извършва тази обработка – например, техническата инфраструктура и приложения, с които се осъществява обработката. Задълженията по отношение на сигурността и защитата на Вашите лични данни възникват за нас.
  • "Обработващ лични данни" – това е трето лице, което обработва Ваши лични данни по наше възлагане, при което стриктно е определена целта на обработката, средствата, с която се случва тя и е проверил дали лицето отговаря на изискванията на GDPR.
  • "Нарушение на личните данни" е нарушение на сигурността, което води до случайно или неправомерно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп до лични данни, които се предават, съхраняват или обработват по друг начин.

2. Кои сме ние?

Адвокат Елина Дамянова е адвокатска кантора, която предоставя правни и консултантски услуги в следните области:


• Гражданско и търговско право

• Регистрация и вписване на промени в търговски дружества - АД, Е/ООД, ДПК, качване на GFO

• Консултации по сделки с недвижими имоти

• Семейно и наследствено право

• Договори с партньори по услугите

• GDPR - защита на личните данни, политика за обработка на лични данни, достъп до бази данни REGIX и електронни трудови досиета, политики за борба с изпирането на пари

• Издаване на всякакви удостоверения; декларации, справки в държавния регистър

• Регистрация на търговски марки, изображения и патенти, Общи условия и документи за уебсайтове и целеви страници

• Маркетингови кампании, корпоративни услуги и отчетност пред надзорните институции на небанкови финансови институции


3. Как можете да се свържете с нас?

Адвокат Елина Дамянова, САК, е със седалище и адрес на управление : гр. Долна баня, пк 2040, ул. Търговска 174

Адрес на електронна поща: тел. и viber 0887651270,

Email: onlinedamyanova@gmail.com

Можете да се свържете с нас в контактната форма на нашия уебсайт - http://elina-damyanova.com/


4. Кой в организацията отговаря за защитата на личните ми данни и как мога да се свържа с него?

Длъжностно лице по защита на личните данни ("ДЗЛД") – Адвокат Елина Дамянова, САК изпълнява по право тази роля


Вашите лични данни ще бъдат обработвани от Адвокат Елина Дамянова и нейния екип само в съответствие с приложимите разпоредби за защита на данните. Когато кореспондирате с нас, по който и да е от каналите за връзка, Вие потвърждавате, че данните, които сте предоставили са точни, коректни и актуални. Следва да Ви информираме, че всяко съгласие за обработка на Вашите лични данни може да бъде оттеглено по всяко време, както подавайки молба в писмена форма на адреса на управление в гр. Долна баня, пк 2040, ул. Търговска 174

Адрес на електронна поща: тел. и viber 0887651270,

Можете да се свържете с нас в контактната форма на нашия уебсайт - http://elina-damyanova.com/

и изпращане на и-мейл onlinedamyanova@gmail.com. Обработването на Вашите лични данни ще бъде прекратено от момента на получаване на искането Ви.


5. За какъв срок ще бъдат съхранявани личните ми данни?

Личните данни се съхраняват за сроковете, необходими за постигане на целите, за които са събрани. След постигането на целите, за които са събрани личните данни, ще ги унищожим незабавно. В случай, че след постигането на нашите цели решим да съхраняваме обработените лични данни за статистически цели, това ще бъде направено под формата на съхранение на анонимни данни, които не могат да Ви идентифицират по никакъв начин.

Адвокат Елина Дамянова предприема всички необходими технически и организационни мерки за унищожаването на данните, които вече не са необходими, с изключение на случаите, когато е налице законово основание за Адвокат Елина Дамянова да ги обработва за по-дълъг период от време; при направено от Вас искане за ограничаване на обработването, съгласно правата Ви, подробно описани в по-долу; или с оглед съвместима с първоначалната цел за обработване, за което ще бъдете своевременно информирани.

Адвокат Елина Дамянова съхранява събраните лични данни в следните срокове:


а) когато данните се обработват на законово основание във връзка с придобиване на вземане по договор за цесия - за срок от 5 години който срок започва да тече от датата на прекратяване на отношенията.

б) когато данните се обработват на основание получено съгласие - до изричното оттегляне на съгласието.

в) когато данните се обработват за защита на реализиране на права и интереси на Адвокат Елина Дамянова, които имат обосновано преимущество пред интересите на физическите лица – до погасяване на правото и/или отпадане на интереса.

г) когато данните се обработват във връзка със запис на телефонни разговори по входящи или изходящи обаждания на центъра за обслужване на клиенти, както и образите – пазят се в защитен архив за срок не по-кратък от 5 години, като достъп до личните данни на клиентите от телефонните разговори имат лицата, които поддържат информационните системи в България и кол-центровете за обслужване на клиенти в България.

д) когато данните се обработват във връзка с упражняване на права по Регламент (ЕС) 2016/679 и по Закона за защита на личните данни – в срок до 2 години от окончателното приключване на производството във връзка с упражняване на правата на субектите на данни и реализирането на средства за правната им защита.

След изтичане на посочените срокове, ако не е налице друго основание за обработване на данните, те ще бъдат изтрити. С цел получаване и анализиране на информация, свързана с ползвани финансови продукти и услуги, както и подобряване на обслужването, Адвокат Елина Дамянова може да изтрие само част от данните. В тези случаи то продължава да съхранява такава част от данните, която не позволява физическите лица да могат да бъдат последващо идентифицирани.


6. Ще бъдат ли достъпни за трети лица личните ми данни?

Възможно е достъп до Вашите лични данни да имат и следните категории лица, които са самостоятелни или съвместни администратори или въз основа на сключени договори с Адвокат Елина Дамянова могат да се явят обработващи лица,:


  • лицата, които поддържат информационните системи на Адвокат Елина Дамянова, намиращи се в Р. България, както и кол центровете за обслужване на клиенти в Р. България;
  • включително доставчици на комуникационни платформи като услуги CPaaS (Communications Platform as a Service); доставчици на софтуерни услуги;
  • лицата, на които е възложено съхраняването на документи в архив;
  • счетоводни фирми,
  • куриери,
  • пощенски и мобилни оператори,
  • предприятия, предоставящи електронни съобщителни мрежи и/или услуги,
  • държавни и/или общински органи при наличие на законово задължение.

Когато данните се предоставят на обработващи, това става при наличие на гаранции, че обработващите лица са предприели подходящи правни, технически и организационни мерки, осигуряващи съответствие с приложимото законодателство за защита на лични данни и защитата на Вашите права и свободи. Партньорите - обработващи нямат право да използват личните данни за собствени цели, да ги предоставят на трети страни без изрично указание от страна на Адвокат Елина Дамянова.

Адвокат Елина Дамянова не извършва предаване на лични данни на трета държава или международна организация извън Европейския съюз.


7. Как защитаваме Вашите лични данни?

За осигуряване на адекватна защита на данните на Адвокат Елина Дамяноваи своите клиенти, ние прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, предвидени в Закона за защита на личните данни и Общия регламент за защита на личните данни.


III. Категории лични данни, цели на обработка и основание за обработка на личните данни

Лични данни

Цел

Основание

Три имена

Идентификация на клиент,

Обработка и отговор на Искания за упражняване на права/ Обработка на запитвания, оплаквания и жалби;

Законово задължение

 

 

 

Легитимен интерес

Осъществяване на контакт с писмени покани/ е-мейли/ текстови съобщения, включително чрез SMS и електронни приложения за комуникация,  форма за контакт на Интернет-страницата на Адвокат Елина Дамянова/ телефонен разговор  или гласови съобщения с цел представяне на продукти;


Договор

 

 

 

Легитимен интерес




Гласови данни и запис на телефонен разговор

Защита на Вашите лични данни и Вашия/ нашия интерес;

Доказване на предмета на разговора и спазване на Вашите информационни права;

Изпълнение задължения по договор за покупка

Извършване на оценка на качеството на предоставяните услуги и кампании за отстъпки;

Предотвратяване на измами и спорове;

Легитимен интерес

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Законово задължение





Телефонен номер/ И-мейл адрес/ за провеждане на телефонни разговори, изпращане на гласови съобщения и на кратки текстови съобщения, включително чрез SMS и чрез електронни приложения за комуникация

Обработка и отговор на Искания за упражняване на права/ Обработка на запитвания, оплаквания и жалби;

Провеждане на кампании за предлагане на отстъпки при покупки.


Законово задължение

 

 

 

 

 

 

Легитимен интерес


Уведомяване на клиента за нови продукти, кампании;

Осъществяване на контакт с клиента с цел изпълнение;

Договор


Предоставяне на трети лица партньори с предлагане на продукти

Съгласие




Адрес (постоянен, настоящ)

Изпращане и получаване на закупени продукти чрез куриерска фирма;


Договор


Обработка и отговор на Искания за упражняване на права/ Обработка на запитвания, оплаквания и жалби

 

 

Законово задължение 

 

 

 

 


Записи от комуникация с потребителя през форми за контакт, запитвания или чат-разговори

 

Комуникация с потребителя, клиентско обслужване и водене на архиви на изискана и предоставена информация

 

Легитимен интерес

 

Данни от банкови карти – дебитни/кредитни; банкови сметки

При заплащане на предлаганите услуги и продукти по банков път или през виртуален пос терминал

Договор

 

Легитимен интерес

ИП адрес и данни от електронни устройства – смарт фон, компютри, лап топ

Ползване на услугите и продуктите, предоставяни от сайта

Договор

 

Легитимен интерес

Семейно положение на клиента, брой членове в домакинството

 

Оценка на личността му и характера на тематиката му

 

 

Договор

 

Легитимен интерес

Имуществено състояние на клиент/ професия и бизнес статус

 

Оценка на личността му и характера на тематиката му 


 

Договор

 

Легитимен интерес

Данни за образование, професионална квалификация  и друга иформация

 

Оценка на личността му и характера на тематиката му 


 

Легитимен интерес

 






IV. Вашите права

Като субект на данни, които данни се обработват от Адвокат Елина Дамянова, Вие имате права, чието съдържание е изчерпателно описано по-долу.

Заявленията касаещи упражняването на Вашите права се подават:

- лично или от упълномощено от Вас лице, чрез изрично пълномощно на адреса на управление наАдвокат Елина Дамянова, САК, е със седалище и адрес на управление : гр. Долна баня, пк 2040, ул. Търговска 174, тел. и viber 0887651270,

- по електронен път чрез попълване, подписване и изпращане на следния И-мейл - e-mail: onlinedamyanova@gmail.com

- през формата за контакт на сайта - Можете да се свържете с нас в контактната форма на нашия уебсайт - http://elina-damyanova.com/

Упражняването на правата е безплатно и обхваща всички структурирани и неструктурирани данни, както и всички бази данни, поддържани от Адвокат Елина Дамянова.

Изключения от срока за удовлетворяването на правата и безплатния принцип се допускат при искания от един и същ клиент на данни с честота, по-голяма от 3 пъти годишно и изискваща мобилизация на значителен административен ресурс от страна на Адвокат Елина Дамянова. В този случай може да наложим разумна такса с оглед извършените административни разходи.

Когато субектът на данни подава искане с електронни средства, по възможност информацията се предоставя с електронни средства, освен ако субектът на данни не е поискал друго.


Когато Адвокат Елина Дамянова има основателни опасения във връзка със самоличността на физическото лице, което подава искане за упражняванена правата му по тази точка, пряко отговорното лице следва незабавно да се консултира с длъжностното лице по защита на данните с цел извършване идентификацията на клиента.


Вие имате следните права:

a. Право на информация

Като субект на лични данни Вие имате право да получите информация за важни характеристики на обработката на своите лични данни, включително, но не само за нейната цел, срок и основание, за получателите и категориите получатели на лични данни и други.


Съгласно приложимото законодателство в областта на личните данни, имате правата по-долу, като ние се задължаваме да отговорим на всяко Ваше искане в 1 месечен срок от получаване на искането и без дължима такса. При наличие на каквито и да било затруднения за своевременно изпълнение на такива искания, срокът за изпълнение може да бъде удължен с още 2 месеца, за което ще бъдете уведомен до 1 месец от получаване на искането.


b. Право на достъп

Можете да поискате информация какви Ваши лични данни обработваме, както и дали обработваме такива. Можете да поискате достъп до тези данни. Ние ще Ви предоставим извлечение за личните данни, които са в процес на обработване. За допълнителни извлечения може да наложим разумна такса въз основа на административните разходи. Когато подавате искане с електронни средства, по възможност ще предоставяме информацията в широко използвана електронна форма, освен ако не сте поискали друго.


c. Право на корекции

Ако обработваме непълни или неверни лични данни от Вас, можете да поискате тяхното коригиране или тяхното допълване по всяко време.


d. Право за изтриване

Можете да поискате изтриването на личните Ви данни в следните случаи:


  • личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
  • оттегляте своето съгласие, върху което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването;
  • считате, че личните данни са били обработвани незаконосъобразно.

Имайте предвид, че може да има други причини, които да осуетят незабавното изтриване на Вашите данни, като например законово регламентирани задължения за съхранение, висящи производства, установяване, упражняване или защита на съдебни искове и др.


e. Право на ограничаване на обработването

Имате право да поискате ограничение на обработката, ако:


  • оспорвате точността на личните данни, за срок, който ни позволява да проверим точността на личните данни;
  • обработването е неправомерно, но не желаете личните данни да бъдат изтрити, а изисква вместо това ограничаване на използването им;
  • ние не се нуждаем повече от личните данни за целите на обработването, но Вие ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на правни претенции
  • сте възразили срещу обработката на данните в очакване на проверка дали законните основания на Адвокат Елина Дамянова за обработка на данните имат преимущество пред Вашите интереси.

При поискано ограничаване на обработването ние ще ви информираме преди отмяната на ограничаването на обработването.


f. Право на преносимост на данни

Можете да поискате от нас да Ви предоставим личните данни, които обработваме за вас във формат, който лесно може да се разчете от компютър и да се пренесе към друга финансова институция, например. Това се прилага само, когато:


  • обработването на конкретните данни се основава на Ваше съгласие или във връзка със сключване и изпълнение на договор;
  • обработването се извършва по автоматизиран начин.


g. Право на възражение

Вие имате право, по всяко време и на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация, на възражение срещу обработване на Ваши лични данни, което се основава на законен интерес, необходимо за изпълнението на задача от обществен интерес, упражняването на официални правомощия, в случай че такива са предоставени на Адвокат Елина Дамянова, включително профилиране, основаващо се на това основание.


h. Право на оттегляне на съгласие

В случаите, в които обработването на Вашите лични данни е на основание на предоставено от Вас съгласие, имате право да оттеглите това съгласие по всяко време, като се свържете с нас чрез каналите, посочени в тази Политика. Оттеглянето на съгласието Ви няма да има негативни последици за Вас. Следва да имате също така предвид, че оттеглянето на даденото съгласие не засяга законосъобразността на обработването на личните Ви данни преди оттеглянето. Въпреки оттеглено съгласие, личните Ви данни могат да бъдат обработвани от Адвокат Елина Дамянова, ако е налице друго от посочените в т.5 основания за обработване на данните.


f. Право да подадете жалба

Ако смятате, че сме нарушили приложимо законодателство по защита на личните данни при обработката на Вашите данни и в резултат сме засегнали Вашите права, молим да се свържете с нас. Разбира се, имате също така право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, която е надзорен орган в областта на защитата на лични данни на адрес: гр. София 1592, бул.

„Проф. Цветан Лазаров” №2, тел. 02/91-53-518, e-mail: kzld [at] cpdp.bg.


Всички искания, както и допълнителни разяснения и информация, свързани с упражняването на Вашите права, могат да бъдат заявени директно пред Адвокат Елина Дамянова, като се свържете с Длъжностното лице по защита на данните, посочено в т.4 по-горе.


Настоящата Политика е изготвена от компетентно лице, а именно Адвокат Елина Дамянова и е утвърдена с подписването и по – долу отадвокат Елина Дамянова. Политиката подлежи на ревизиране при всяка законодателна промяна, налагаща това, но не по-рядко от веднъж на всеки три години. Всяка промяна в Политиката следва да бъде коригирана и утвърдена от адвокат Елина Дамянова.


Актуалната редакция на настоящата Политиката на Адвокат Елина Дамянова е от

21.08.2025 г.


Адвокат Елина Дамянова, САК,

тел. и Viber +359 (0) 89 34 36 544

Email: onlinedamyanova@gmail.com

Не се колебайте дa се свържете с мен!
България
Tel., Viber, WhatsApp +359 (0) 89 34 36 544
Email: info@elina-damyanova.com
Made on
Tilda